Почему если в управлении несколько домов, то управляющая компания исполняет свои обязанности плохо?

Если вы уже почитали в интернете о том, как выбрать управляющую организацию, то знаете об основных критериях выбора УК: опыт, наличие технической базы, низкие цены и положительные отзывы от собственников помещений домов, обслуживаемых управляющей организацией.

Давайте уточним какие бывают управляющие организации: управляющая компания (УК) или ТСЖ (ТСН). УК может иметь в управлении от одного дома до бесконечности. Новое ТСЖ – один дом, старое ТСЖ — ограничено количеством уже существующими в ТСЖ домами.

Какие управляющие организации занимают первые места во всевозможных конкурсах? Правильно, лучшие управляющие организации те, которые управляют одним многоквартирным домом. Почему так получается? Да потому если в управлении будут два и более домов, то появятся «любимчики» и «брошенные». И первые, и вторые управляются на одних условиях, т.е. договора и цены на все услуги одинаковые. Как так получается? Прежде всего от личных взаимоотношений жильцов с УК, чаще всего в лице председателей совета дома и от состояния дома. Если при выборе УК вы будете опрашивать «любимчиков», то получите положительные рекомендации и наоборот. Причем, рекомендации по выбору УК, приведенные выше оказываются совершенно ни причем.

Как реально улучшить качество обслуживания многоквартирного дома управляющей организацией?

Контроль, контроль и еще раз контроль! Если жильцы не хотят заниматься контролем над УК сами и не хотят платить председателю совета дома за его потраченные нервы и время, то и не надо ныть, что у вас грязно, дорого, ремонта дома нет и вообще не дозвонится до специалистов УК.

Как надо организовать свою работу по контролю над УК председателю совета дома или активному инициатору из собственников помещений?

Не тратьте время на общение с руководством УК, только письменные обращения с датой, входящим номером и подписью с расшифровкой получившего на вашем экземпляре. Через две недели (не обращайте внимания на сроки ответа на заявления, указанные в договоре с УК) пишите повторную жалобу – заявление. Ответа нет и мер по вашей жалобе не принято, тогда пишите письмо руководителю службы строительного надзора и жилищного контроля вашего города (ссылка на г. Красноярск). Образцы, примеры жалоб по многим вопросам вы можете найти на сайте «Народного контроля ЖКХ» г. Красноярска.

Грязно в лифте

Грязно в подъезде

Грязь и мусор во дворе

Долго нет холодной воды

Забита водосточная труба

Засорился мусоропровод

Захламлен подвал

Крысы и насекомые в подъезде

На фасаде дома расклеены объявления

Надписи на фасаде здания

Не работает вытяжка

Не работает лифт

Неприятный запах из подвала

Нет освещения на лестничной клетке

Не удовлетворительное качество воды

Низкая температура горячей воды

Образуются сосульки

Осыпается балкон

Перепады напряжения

Поврежден межпанельный шов

Повреждены ступени у лестницы

Проблемы с канализацией

Протекает крыша

Разбито окно в подъезде

Разрушается козырек подъезда

Слабый напор воды

Сломан почтовый ящик

Сломаны перила на лестницах в подъезде

Трещины в фундаменте

Холод в квартире из-за отопления

Зачем надо проводить общие собрания собственников помещений?

Самое главное, чтобы вы не оказались изгоем в своем доме, а это обязательно будет если действовать в одиночку, ПРОВОДИТЕ ОБЩЕИЕ СОБРАНИЯ СОБСТВЕННИКОВ (ЖИЛЬЦОВ) своего дома с включением в повестку собрания тех вопросов, по которым у вас уже есть отписки от УК или есть заявления, на которые вы не дождались ответов. Письмо в службу строительного надзора и жилищного контроля с протоколом общего собрания – это сила! Если инспекция получит два протокола общего собрания от вашего дома с повторяющимися вопросами повестки дня, то вам могут предложить поменять УК или для начала оштрафовать директора УК.

Как надо проводить общие собрания собственников помещений (жильцов и владельцев нежилых помещений) в многоквартирном доме?

Проводить общие собрания надо быстро за одну-две недели и юридически грамотно. Основным помощником в проведении общих собраний вам будет программа «ПРОТОКОЛ». Программа реализована на электронных таблицах EXCEL. Вы можете купить полнофункциональную демонстрационную версию за 50 рублей или более удобные для вас версии за 6700 или 17000 рублей. Пенсионерам и участникам СВО — скидка 50%.

Если у вас нет времени и юридической подготовки, то мы за 2900 рублей настроим полностью программу по подготовке уведомления, протокола общего собрания и осуществить подсчет итогов голосования. Проведете одно общее собрание и поймете, как это легко делается в дальнейшем!